再々掲 全館換気ユニットをご利用のお客様に重大なお知らせ
製品に関するお詫びと無償対策実施のお知らせ

平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
さて、弊社が2000年4月から2007年12月の間に輸入しました全館換気ユニットで、長期間ご使用になった場合、基板銅箔部の腐食により抵抗上昇・断線が発生し、発熱により稀に焦げて発煙する可能性があることが判明しました。
2020年6月より、安心してお使いいただくため無償で延焼防止対策を実施させていただいておりますが、あらためてご連絡させていただきます。
該当のお客様には、弊社よりダイレクトメールにて個別にご案内申し上げます。ご案内が届いていない場合、大変お手数をお掛けしますが下記フリーダイアルまたはE-メールアドレスへご連絡いただきたくお願い申し上げます。
お客様には多大なご心配・ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。今後このようなことがおきないよう、より一層の努力を重ねてまいりますので何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。